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可分四大類:
郵購(含電視、廣播、網路郵購):需先訂購,東西才會郵遞到消費者手中。
訪問買賣:上門推銷或走在街上被人推銷。
現物投遞:消費者未訂購此產品,但產品直接就郵寄到家中。
分期付款。
消保法的保障:
郵購:收到貨品起算的七天內,可不附任何理由退貨。至於對貨品若因『必要之檢查』之拆封,仍可退回。以郵戳為憑,第七天退回也算。
訪問買賣:同郵購買賣,享有七天內退貨的期限。
現物投遞:由於未獲消費者同意,業者自行將貨品投遞至消費者住處,消費者對於此貨品不負保管之責,亦無返還貨品之責任。貨到一個月內,業者若無法獲得消費者表示購買之承諾,業者需自行收回貨品;消費者也可以書面要求業者限期(消費者可自訂合理期限)收回,超過消費者自定之期限或法定期限(一個月),業者仍無收回貨品,消費者可將貨品視為『無主物』自行處理。
分期付款:買賣雙方應訂立書面契約,契約內容應載明:頭期款、各期價款及附加費用之總額與現金交易之差額、利率等內容。如未記載利率,則以年利率5%計算。業者若違反相關規定,消費者無須負擔現金交易價格以外之費用。
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