1.你認為企業經營者必要的管理能力為何?請詳加說明之。
(1.)管理者應能全面而準確地制定效率的標準的能力
管理者如果要提高組織的效率,首先要有具體的效率標準作為衡量的依據。標準是用以比較將來、當前和過去行動的準則。確定標準的方法有很多種,管理者可以把組織的許多特征作為效率衡量的標準,包括量的、質的等依據。例如人均產值,產品平均成本以及各種物品購銷售價格等等。
(2.)管理者必須敏銳地察覺目前工作水平同效率標準的差距的能力
實際工作與標準比較總有一定偏差。如果沒有偏差,就不需要管理。正因為有偏差存在,才需要我們去做工作。一個優秀的管理者應當能夠及時瞭解目前工作的進展,必須敏銳地察覺目前工作水平同效率標準的差距,以便在它發展成危機前得到改進。
(3.)管理者應有糾正偏差的能力
管理者得到發生偏離的信息,認為有必要採取措施來糾正實際結果與標準結果之間的偏差時,必須進行矯正偏差。只要目標和成效之間存在偏差,總是有一定原因,矯正偏差應該從研究出現這種偏差的原因入手。但最先引起管理者註意的,可能往往只是一個癥狀.而不是問題的實質。有時,已獲得的事實能提示出真正原因,並能為隨後的事實檢驗所證實。然而有時事實所提示的原因並非根本問題所在,或者管理者設想的原因同事實所提示的相悖。尤其在一系列錶面上互不相干但是出於一個根源的跡象發生時,更容易產生這種情況。管理者應仔細考慮各種可能的原因,然後根據已獲得的事實,確定哪一個是真正的原因。只有找出偏差的原因,才有助於確定適當的矯正行動,否則很可能南轅北轍,事倍功半。
2.計畫的重要性與優缺點?請詳加說明之。
在管理學中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據對組織外部環境與內部條件的分析,提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑。其二是計劃形式,是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員,在未來一定時期內關於行動方向、內容和方式安排的管理事件。無論是計劃工作還是計劃形式,計劃都是根據社會的需要以及組織的自身能力,通過計劃的編製、執行和檢查,確定組織在一定時期內的奮鬥目標,有效地利用組織的人力、物力、財力等資源,協調安排好組織的各項活動,取得最佳的經濟效益和社會效益。
計畫的重要性
(1.)計畫工作為實現組織目標服務。
(2.)計畫工作是管理活動的橋樑,是組織、領導和控制等管理活動的基礎。
(3.)計畫工作具有普遍性和秩序性。
(4.)計畫工作要追求效率。
3.常見的組織型態有哪些?試列舉幾項說明之。
(1.)獨資組織
獨資組織是由一人出資經營、獨掌主權、獨享利益、獨負虧損責任的商業組織。
(2.)合夥組織
稱合夥者,為兩人以上互約出資,以經營共同事業之契約(民法第六百六十七條),共同從事商業經營、共享營利、共負虧損的一種商業組織。
(3.)公司組織
以營利為目的,依照公司法組織、登記成立之社團法人。公司之種類分為下列四種:
A.無限公司:指二人以上股東所組織,對公司債務負連帶無限清償責任之公司。
B.有限公司:指五人以上、二十一人以下股東所組成,就其出資額為限,對公司負其責任之公司。
C.兩合公司:指一人以上無限責任股東,與一人以上有限責任股東所組織,其無限責任股東對公司債務負連帶無限清償責任,有限責任股東就其出資額為限,對公司負其責任之公司。
D.股份有限公司:指七人以上股東所組織,全部資本分為股份;股東就其所認股份,對公司負其責任之公司。
